メディエンスへお問い合わせいただくことの多いご質問です。
このほかのご質問はお電話、またはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
原料供給について 詳細はこちら
一般消費者ですが、個人でメディエンスの原料を個人で購入することは可能ですか？
申し訳ございませんが、弊社原料はBtoBでの販売のみとさせていただいております。
原料の納品先として、国内だけでなく海外も可能ですか？
原則、日本国内での引き渡しとさせていただいております。ただし、個別の案件に関しましてはご相談ください。
原料調達・調査について 詳細はこちら
どこの国からの輸入が可能ですか。
メディエンスは、北米、南米、アジア、ヨーロッパ、アフリカなど、世界中で原料を調査し、世界中から輸入が可能です。
海外からの新規原料は輸入できますか？
現在、取り扱いのない原料でも、調査を行い国内法令やお客様のニーズと照らし合わせ、合致するものに関しては輸入することが可能です。
海外からの輸入の際の、リードタイムはどれくらいですか？
すでに取り扱いの原料については、通常1～2ヶ月のリードタイムをいただいています。全くの新規原料で調査から始めると、規格などの確認なども含め、通常、半年程度はかかります。
OEM企画について
メディエンスは、OEMの受託製造は出来るのでしょうか？
メディエンスは製造工場を持っていません。弊社では処方などの企画を行い、協力工場にて製造を行います。
どのような剤形のサプリメントが可能でしょうか？
お客様のご要望に合わせて、ドリンク、打錠、ハードカプセル、ソフトカプセル、ゼリーなど最適な工場を選定いたします。